Política de privacidad

Política de Privacidad – Sandova

En Sandova nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Responsable del tratamiento

Marca: Sandova

Correo electrónico de contacto: shopsandova@gmail.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

Nombre y apellidos.
Dirección de envío y facturación.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información relacionada con los pedidos realizados.
Dirección IP, navegador y datos de navegación.

No almacenamos los datos completos de tu tarjeta bancaria. Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

Procesar y enviar tus pedidos.
Gestionar pagos y reembolsos.
Atender consultas y solicitudes de atención al cliente.
Enviarte información sobre el estado de tus pedidos.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando hayas otorgado tu consentimiento.

4. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o mientras exista una obligación legal de conservación.

5. Compartición de datos

Podremos compartir determinados datos únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, por ejemplo con:

Empresas de transporte.
Pasarelas de pago.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de análisis y marketing.

Todos ellos tratarán la información conforme a sus propias políticas de privacidad y únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Limitación del tratamiento.
Oposición.
Portabilidad de los datos.

Para ello puedes escribirnos a:

shopsandova@gmail.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.